Ce
document doit vous servir de guide d’observation et de trame pour la confection
du rapport de stage que vous devrez faire à l’issue de celui-ci. Il doit être
considéré comme un recueil d’un certain nombre de pistes destinées à guider
votre observation en entreprise et la rédaction de votre analyse.
Certains
points peuvent ne pas concerner l’entreprise dans laquelle vous vous trouverez,
d’autres devront être ajoutés. Certaines entreprises voudront peut être garder
le secret sur certaines questions ou seront gênées pour répondre : n’insistez
pas; restez curieux et intéressés mais courtois.
I. PRESENTATION
DU RAPPORT
- couvertures rigides ou
semi-rigides
B) Le contenu
Votre
texte : ll
doit être rédigé avec le plus grand soin.
Il doit être simple, personnel,
précis et organisé en paragraphes.
Les différentes parties du plan
seront mises en évidence par ces moyens :
-
utilisation de caractères différents
-
utilisation de couleurs différentes
-
disposition judicieuse (décalages,
espaces, …)
Vos
documents : photographies,
graphiques, schémas, extraits de journaux, etc …
Ils
doivent être en rapport avec le sujet.
Ils seront placés en face du texte
qui les concerne (comme la disposition utilisée en histoire – géographie)
Ils
doivent être :
-
en rapport avec le sujet (ne pas charger inutilement d’illustrations),
-
intégrer au texte et mis à l’endroit approprié,
- variés (croquis, schémas,
graphiques, photographies, extraits de journaux, dépliants ...),
II. LE RAPPORT
Elle comportera les indications suivantes,
au minimum
- identification du collège
- l’année scolaire
- votre nom, prénom, classe
- l’identification de l’entreprise
2)
Elle présentera les différentes parties et sous-parties du
rapport ; elle présente le plan de votre travail. Cette table peut aussi, si vous le préférez,
être placée à la fin.
3) L’INTRODUCTION
Les raisons du choix de votre entreprise :
-
avez-vous trouvé rapidement ?
-
avez-vous fait plusieurs
démarches ?
-
avez-vous été introduit, aidé par un
adulte dans vos recherches ?
-
votre choix est-il en rapport avec
votre projet personnel, avec éventuellement le métier que vous envisagez de
faire ?
4)
LE DEVELOPPEMENT DES IDEES
A) L’ENTREPRISE
1
- L’entreprise
-
dénomination exacte (raison sociale-création-historique ...),
- statut juridique (privé,
nationalisé, SARL, succursale, entreprise familiale, coopérative),
-
siège social,
-
taille de l’entreprise (nombre de salariés, chiffre d’affaires, superficie,
extension),
-
secteur économique (primaire, secondaire, tertiaire) ; expliquez,
-
implantation,
-
objet de l’entreprise : productions-ventes-exportations-services rendus.
2-Vie
de l’entreprise
-
Le personnel
°
organigramme-liaisons hiérarchiques,
°
recrutement des ouvriers, des employés, des cadres,
°
possibilités d’avancement, de carrière,
-
L’organisation de l’entreprise
°
les horaires,
°
la nature des postes de travail,
°
le Comité d’entreprise - son fonctionnement,
° le service social
(cantine-animations culturelles, sportives, colonie ou maison de vacances,
garderies ...),
°
les congés - organisation - durée - périodes,
°
la retraite,
°
la vie syndicale,
°
la formation continue des personnels,
-
La législation du travail
°
les règles de sécurité,
°
médecine du travail : contrôle médical, contrôle sanitaire,
-
Les besoins de l’entreprise
°
les besoins en énergie, matières d’oeuvre, matériels,
°
la concurrence
3-Réalité
de l’entreprise
Les éléments suivants peuvent
permettre de mieux connaître la réalité de l’entreprise dans laquelle vous vous
trouvez.
Vous effectuez votre stage dans une
administration(a), un commerce(b), chez un artisan(c), dans une autre activité
industrielle, tertiaire, de santé ...
a)
Une administration
°
qu’est-ce qu’une administration ?
° quels services offre-t-elle ?
Représentez ces services par un schéma et essayez d’indiquer les liens qui les
unissent,
°
quel est le type de travail fait par “ vos collègues ” de travail ?
°
vous paraît-il intéressant, enrichissant, répétitif ... Expliquez,
°
y-a-t-il contact avec le public ? Type de contact, ambiance,
b)
Un commerce
°
quelle est la nature du commerce ?
°
comment s’effectue le contact avec le client ou l’accueil de la clientèle ?
° observez la psychologie du vendeur
face au client - ses arguments - Parvient-il à influencer le client ? Comment ?
Exemples,
° d’après vos observations, quelles
sont les qualités d’un bon vendeur, d’un bon comportement ?
° rythme
de travail : temps forts - temps morts -comment sont gérés les uns et les
autres ?
° quelles
sont les contraintes de tous ordres auxquelles le commerçant doit faire face ?
c)
Un artisan
°
travaille-t-il seul ?
°
le produit fini est-il entièrement réalisé par l’artisan ? ou sous-traite-il ?
° l’artisan a-t-il des contacts
directs avec sa clientèle, le public, le grossiste, le détaillant ?
°
comment organise-t-il son travail, ses contacts ?
°
comment organise-t-il sa publicité ?
°
arrive-t-il à suivre l’évolution technologique, à s’équiper en matériel
moderne ?
°
s’occupe-t-il lui-même de sa comptabilité ?
°
quels sont les frais, ses difficultés, ses réussites, ses perspectives d’avenir
?
B) BILAN PERSONNEL
1
– Racontez votre première journée
Comment vous êtes-vous préparé, ce
que vous avez ressenti avant d’y aller, qui s’est occupé de vous, comment
avez-vous trouvé le lieu, ce que l’on
vous a donné à faire ce jour- là, ce que vous avez pensé de cette journée le
soir-même, ce qui vous a surpris ? déçu? enchanté?
2 – L’organisation du stage
Précisez vos horaires de travail,
votre moyen de locomotion et votre restauration, …
3 – Vos relations avec le monde
adulte
Qui s’est occupé de vous ?
Quels personnels avez-vous rencontrés ? De quoi avez-vous pu
discuter ? Avez-vous obtenu des réponses à vos questions ? Avez-vous
eu des contacts avec plusieurs catégories de personnel ? Vous êtes-vous
senti(e) à l’aise dans cette équipe ?
4 – Votre participation à la vie
de l’entreprise
Quelles sont toutes les tâches que
vous avez dû accomplir ? Les avez-vous trouvées difficiles, abordables,
agréables… ? Cela correspondait-il à vos attentes ou avez-vous été déçu ou
agréablement surpris ? Avez-vous des regrets ?
5 – Votre bilan sur le métier
visé
Qu’avez-vous appris sur ce
métier ? Quels sont, à votre avis, ses avantages et ses
inconvénients ? Avez-vous pu parler du métier, de ses intérêts, de ce
qu’il faudrait améliorer, de son évolution dans l’avenir, des études qu’il faut
faire, etc ?
5) CONCLUSION
Profits
et réflexions :
Vision du monde du travail ;
cette semaine de travail a-t-elle modifié ou non votre vision du monde du
travail ?
Cette semaine d’immersion dans
l’entreprise a-t-elle modifié votre projet professionnel ?