La communication professionnelle
📢 Communiquons efficacement : un projet inter-filières au LPO Rosa Parks
🎓 Un projet innovant autour de l’image professionnelle et de la vente-conseil
Dans le cadre de leur projet sur deux ans « Communiquons efficacement », les élèves de 1MV2 du Lycée Polyvalent Rosa Parks ont initié une collaboration enrichissante avec les apprentis de CAP Coiffure 2e année de CMA Formation.
💇♀️ Une première rencontre autour de l’image professionnelle
Lors d’une première rencontre en janvier 2026, les élèves de CAP Coiffure ont partagé leurs compétences avec les élèves de vente à travers :
- ✂️ Des diagnostics capillaires personnalisés
- 👗 Des conseils visagistes adaptés
- 💫 Des coiffages sur mesure
Cette séance a permis de travailler l’image professionnelle et la communication non verbale, essentielles dans les métiers de la relation client, option B.
🛒 Les élèves de vente partagent à leur tour leurs compétences
Le 20 mai 2026, les rôles se sont inversés : les élèves de 1MV2 ont présenté aux élèves de CAP Coiffure les différentes étapes de la vente-conseil appliquées aux produits capillaires, à travers :
- 📊 Des diaporamas pédagogiques
- 🎭 Des mises en situation professionnelles
- 🎲 Des jeux de rôles
Ensemble, ils ont travaillé les techniques de vente :
- Prendre contact avec un client
- Questionner et identifier les besoins
- Argumenter et réfuter une objection
- Conclure une vente et prendre congé
Cette collaboration a permis aux élèves de coiffure de préparer leur épreuve orale de vente tout en développant leurs compétences en communication professionnelle.
🤝 Un projet fédérateur et enrichissant
Ce projet, piloté par Mmes PERRIN et MISTLER en collaboration avec Mmes HARTER et MERANDI, a permis de :
✅ Valoriser les compétences de chaque formation
🎯 Atteindre un objectif commun : communiquer efficacement en situation professionnelle
🤝 Renforcer la coopération entre les élèves